Đang tải dữ liệu..

Freight forwarding sales - VietForward.Com (VFC) | Vietnam Freight Forwarding & Logistics Community
VIETFORWARD.COM'S LOGO

Trở lại   VietForward.Com (VFC) | Vietnam Freight Forwarding & Logistics Community > GIAO NHẬN - VẬN TẢI - KHU VỰC KIẾN THỨC LOGISTICS > GNVT đường biển > Sales Club

Viết bài mớiTrả lời
Chuyển nhanh tới:
Công cụ bài viết Kiểu hiển thị
  #1  
Chưa đọc 09-09-2011, 11:26 AM
Avatar của langtu
langtu langtu đang ẩn
Member
Cấp bậc: 8 [♥ Bé-Yêu ♥]
 
Tham gia ngày: Feb 2010
Bài gửi: 98
Đã Cám ơn: 11
Được Cám ơn 120 lần trong tổng số 13 bài viết
Mặc định Freight forwarding sales

Freight forwarding sales

Nguồn: http://vietforward.com/showthread.php?s=8bacda0cab1ebe90724be65f906dfa32&p=10508


Bạn đang hoặc sẽ làm sales trong [Để xem được liên kết này xin vui lòng Đăng nhập hoặc Ghi danh. ] (Freight forwarding sales) và thấy khó khăn khi tìm khách hàng mới? Hay chỉ đơn giản muốn tăng sản lượng để kịp với hạn mức công ty giao? Dù thế nào, bạn cũng đang quan tâm đến câu hỏi: sales trong công ty giao nhận vận tải làm thế nào cho tốt? Tôi muốn bàn về vấn đề đó trong nội dung bài viết này.




Sales trong công ty forwarding, logistics, hay trong hãng tàu chợ cũng phải đáp ứng được những tiêu chuẩn cơ bản của nhân viên bán hàng, giống như trong các ngành khác. Nghĩa là, cũng phải có những tố chất cần thiết: kiên trì, bền bỉ, nhạy cảm (EQ cao)... và các kỹ năng cần thiết như: gọi điện thoại, thuyết trình, giao tiếp, nắm bắt tâm lý, và cả ăn nhậu nữa...
Thứ hai, người làm sales trong ngành nào thì phải am hiểu kiến thức của ngành đó, như vậy mới tạo được lợi thế cạnh tranh, và thuyết phục được khách hàng. Muốn bán hàng cho khách hàng cần dịch vụ forwarding, thì phải hiểu kiến thức chuyên môn của forwarding và những ngành liên quan như: xuất nhập khẩu, hải quan, vận tải biển/hàng không/bộ/ đa phương thức ...

Ngoài ra, còn một yếu tố không kém phần quan trọng quyết định sự thành công của sales, đó là yếu tố may mắn, và một chút "duyên". Dù nói như vậy hơi chung chung, trừu tượng, nhưng quả thật có nhiều người may mắn và có duyên bán hàng hơn những người khác trong nghề này, và nhờ đó doanh số của cũng tốt hơn.

Tất nhiên may mắn ta không thể tự mình tìm được, trừ khi bạn tìn vào yếu tố tâm linh (mà nhiều người làm kinh doanh cũng tín theo cách nôm na "có thờ có thiêng, có kiêng có lành"). Có điều đáng nói, dù sao muốn thành công, bạn cũng phải tập trung vào những điểm có thể tự mình cải thiện được: về tri thức, kinh nghiệm, trải nghiệm, kỹ năng...

Vậy, làm cách nào để trở thành một sales tốt trong lĩnh vực forwarding hay shipping nói chung. Dưới đây là một số gợi ý:
  • Bán hàng muốn tốt thì một phần quan trọng là hàng cũng phải tốt, hoặc ít ra là chấp nhận được. Vì vậy, để có thể trở thành một sales tốt, trước hết việc chọn nơi làm việc là rất quan trọng. Công ty có chính sách đào tạo tốt, dịch vụ forwarding tốt, thì bạn mới có nhiều cơ hội để bán được nhiều hàng, và trở thành một sales tốt được.
  • Rèn luyện kỹ năng bán hàng. Học hỏi từ những người có kinh nghiệm, tích cực tiếp xúc với khách hàng, năng gọi điện thoại chào bán hàng, giữ liên hệ ...
  • Trau dồi thêm kiến thức về chuyên môn: đọc sách bán hàng, sách về vận tải, forwarding, marketing ...
  • Là người bán dịch vụ vận tải, bạn nên hiểu biết những gì liên quan đến dịch vụ của công ty mình. Và cách hay nhất là tự mình trải nghiệm ít nhất một lần, tự mình làm qua những công việc liên quan: khai quan, lập hồ sơ chứng từ... Những gì mình đã trực tiếp làm thì sẽ hiểu rõ, và nhớ lâu hơn, giúp bạn tự tin hơn khi thuyết trình trước khách hàng. Nhiều công ty có chính sách đào tạo tốt khi luân chuyển định kỳ các vị trí, và yêu cầu nhân viên sales mới phải thực tập qua các vị trí trước khi chính thức được ra ngoài bán hàng. Nếu công ty bạn không có chính sách như vậy, thì bạn vẫn có thể chủ động nhờ đồng nghiệp giúp đỡ để mình tự làm dưới sự giám sát của họ.
  • Cập nhật những thông tin chung về tình hình kinh tế, xã hội, thể thao... Khi tiếp xúc khách hàng, không thể chỉ nói bán hàng là xong. Phải hâm nóng cuộc truyện trò bằng những chủ đề phù hợp và khách hàng quan tâm. Vì vậy, bạn phải trang bị cho mình những thông tin cần thiết, để khỏi bị "cháy bài" khi không biết nói gì trước khách hàng.
  • Chuẩn bị cho mình một tâm lý tốt, một ý chí đủ mạnh để sẵn sàng nghe khách hàng hỏi, căn vặn, và từ chối. Nếu bị từ chối, nên tự động viên mình rằng khách hàng từ chối dịch vụ của công ty bạn, chứ không phải từ chối con người bạn, và như vậy sẽ cảm thấy đỡ bị tổn thương hơn.
Nghề sales là một nghề khá đặc thù, và có thể nói là khó. Có ý kiến còn nói đây không phải là người chọn nghề, mà là nghề chọn người. Dù thế nào, nếu bạn đã có hứng thú làm lâu dài trong ngành này, thì cũng sẽ phải vượt qua nhiều thử thách, nhất là trong giai đoạn đầu. Bài viết này xuất phát từ chút ít kinh nghiệm, hiểu biết của tôi, cùng các ý kiến tổng hợp từ nhiều nguồn trên internet, hy vọng ít nhiều hữu ích cho bạn. Chúc bạn thành công.


Theo container-transportation.com



CÁC BÀI CÙNG CHUYÊN MỤC
XEM CHUYÊN MỤC

Lần sửa cuối bởi zing; 22-05-2013 lúc 12:45 AM
Trả lời với trích dẫn
Đã có 13 thành viên cám ơn langtu cho bài viết này:
AlexNguyenTMC  (14-05-2013), cpt_thanhtri_kd  (23-07-2014), gabriella  (24-10-2012), huno  (19-03-2013), Jzz  (07-05-2013), kidspy099  (03-10-2011), maiminhtam  (14-09-2013), mrVuiton  (06-03-2013), Murasaky  (12-04-2014), nupas  (05-05-2014), selrdy  (29-09-2011), Tan1702  (09-06-2014), zing  (17-09-2011)
  #2  
Chưa đọc 19-12-2011, 12:33 PM
Avatar của nguyennguyet@osl.vn
nguyennguyet@osl.vn nguyennguyet@osl.vn đang ẩn
Member
Cấp bậc: 1 [♥ Bé-Yêu ♥]
 
Tham gia ngày: Dec 2011
Đơn vị công tác: orient sun logistisc jsc
Nghề nghiệp: sales
Bài gửi: 2
Đã Cám ơn: 0
Được Cám ơn 0 lần trong tổng số 0 bài viết
Mặc định

em mới bước vào nghề sales logistisc, công ty em ko traning mà tự sales tìm tòi, học hỏi. thật sự là làm tới đâu đụng gì khong biết thì hỏi, mà chỉ trả lời qua loa. dùng toàn từ chuyên nghành em ko hiểu hết được. em mong các anh chị đã làm nghể nây2 giúp em tìm tài liệu và chỉ em kinh nghiệm. em cần việc làm, em phải tự lo cho bản thân mình nếu em làm không tốt thì sẽ die mất. giúp em với
Trả lời với trích dẫn
  #3  
Chưa đọc 21-12-2011, 05:09 PM
Avatar của june
june june đang ẩn
Member
Cấp bậc: 1 [♥ Bé-Yêu ♥]
 
Tham gia ngày: Nov 2010
Bài gửi: 7
Đã Cám ơn: 4
Được Cám ơn 1 lần trong 1 bài viết
Mặc định

hi bạn,
thời gian đầu chịu khó thôi, tư từ rồi cũng sẽ quen mà,
hình như bên bạn có Mr Tấn, manerger mà đúng k?
chịu khó hỏi anh đó đó. cps thể liên hệ với mình skp: minh_2690,
nếu mình có thể trả lời đc mình sẽ giúp
Trả lời với trích dẫn
  #4  
Chưa đọc 05-05-2014, 04:48 PM
Avatar của namqtkd53@gmail.com
namqtkd53@gmail.com namqtkd53@gmail.com đang ẩn
Member
Cấp bậc: 1 [♥ Bé-Yêu ♥]
 
Tham gia ngày: Mar 2014
Đơn vị công tác: Hà Nội
Vị trí: Hà Nội
Nghề nghiệp: Nhân viên kinh doanh
Bài gửi: 2
Đã Cám ơn: 0
Được Cám ơn 0 lần trong tổng số 0 bài viết
Mặc định

Chào cả nhà, cả nhà cho e hỏi 1 chút!
Những nước nào có nền Logistics phát triển nhất trên thế giới, và vì sao?
Trả lời với trích dẫn
Trả lời

Chủ đề tương tự
Chủ đề Người khởi xướng chủ đề Diễn đàn Trả lời Bài gửi mới nhất
Quy trình sale hàng nhập tại công ty forwarding enlogic Kiến thức và kỹ năng Sales Logistics 12 02-11-2015 04:34 PM
Freight Forwarding and Freight Forwarder langtu Kiến thức Sea 6 22-04-2012 10:03 PM
Vận chuyển hàng hóa quốc tế giá rẻ - LE HOA FORWARDING CO., LTD phuongyamango Dịch vụ Vận chuyển quốc tế 1 29-08-2011 02:27 PM
Quy trình quản lý thanh toán của bộ phận kế toán trong cty forwarding enlogic Tài liệu khác 1 19-03-2011 11:58 AM


Công cụ bài viết
Kiểu hiển thị

Quyền viết bài
Bạn không thể gửi chủ đề mới
Bạn không thể gửi trả lời
Bạn không thể gửi file đính kèm
Bạn không thể sửa bài viết của mình

BB code đang Mở
Mặt cười đang Mở
[IMG] đang Mở
HTML đang Tắt

Chuyển nhanh tới:

Quảng cáo
Liên hệ quảng cáo
Liên hệ quảng cáo
VFC ADS LOGO
Biểu thuế XNK 2016 Logo
Biểu thuế XNK 2015 Logo
Biểu thuế XNK 2014 Logo
Biểu thuế XNK 2013 Logo
Pacific Star Logistics ., Co Ltd
Viet Star Shipping Agency
Pasa ., Co Ltd
Vietnam Logistics Review LOGO
PAYLOAD ASIA LOGO

Liên kết nhanh
Dịch vụ Giao nhận vận tải, FLC, LCL, Freight Forwarding Services, Vận tải quốc tế, Trucking nội địa, Chuyển phát nhanh, Courier

Việc làm chuyên nghành Xuất Nhập khẩu, Giao nhận, Vận tải, Sales, Customer Service, Ngoại thương

Khai báo C/O online tại website của VCCI

Trang tiện ích Giao nhận vận tải, hot, duy nhất tại VietForward.Com

Báo Hải Quan Online, baohaiquan.vn,baohaiquan.com.vn, haiquanonline.com.vn

Báo Hải quan dạng In, Print




Website hữu ích
Hải quan
Tổng cục Hải quan
Hải quan Đồng Nai
Hải quan TP HCM
Hải quan Hà Nội
Hải quan Bình Dương
Văn bản Hải quan mới nhất
Tra cứu biểu thuế XNK
Tra cứu trạng thái nợ thuế
Thuế Hải quan
Biếu thuế nhập khẩu vào
các quốc gia khác
Chứng nhận xuất xứ
Do VCCI cấp
Do Bộ Công Thương cấp
Khác
Cục Bảo vệ thực vật
Cục An toàn VSTP
Tổng cục TC-ĐL-CL
QUATEST 1-KTCL-ĐL
QUATEST 3-KTCL-ĐL
Cục Đăng Kiểm
Cục Thú Y


Múi giờ GMT +7. Hiện tại là 05:04 AM
Powered by vBulletin. Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
VietForward.Com is a Open Community for Transport & Logistics and related fields only
We keep no responsibility for any content of Members' posts. For abuse report: report@vietforward.com